Tekstiviesti tavoittaa varmemmin

Julkaistu 29.01.2019
Mylabin myyntipäällikkö Aki Ala-Salomäki, My+ care palveluperheen tuotepäällikkö Tiina Mäkinen ja ohjelmistoasiantuntija Sebastian Liius iloitsevat viestinvälityspalveluiden kehitystyöstä.
Mylabin myyntipäällikkö Aki Ala-Salomäki, My+ care palveluperheen tuotepäällikkö Tiina Mäkinen ja ohjelmistoasiantuntija Sebastian Liius iloitsevat viestinvälityspalveluiden kehitystyöstä.

Hälyttävät tulokset voidaan nyt lähettää automaattisesti laboratoriosta hoitoyksiköille. Toisaalta tavanomaiset laboratoriotulokset voidaan välittää suoraan potilaan kännykkään. Tule kuulemaan Labquality Days -tapahtumaan lisää Mylabin uusista tekstiviestipalveluista.

Labquality Days -kongressi kerää jälleen 7.-8. helmikuuta laboratorion ammattilaiset yhteen Helsingin Messukeskukseen.

Myyntipäällikkö Aki Ala-Salomäki Mylabilta pitää tapahtuman Speaker’s Cornerissa kaksi puheenvuoroa Mylabin tekstiviestipalveluista, jotka helpottavat laboratorion ja hoitoyksiköiden työtaakkaa sekä parantavat potilaiden hoitoa.

Torstaina 7.2 kello 14:00 on luvassa puheenvuoro My+ care hälytystuloksista. Palvelun avulla hälyttävät tulokset saadaan hoitoyksiköiden tietoon automaattisesti, nopeasti ja varmasti.

Tähän saakka laboratorio on soittanut hälyttävistä tuloksista hoitoyksikköön tai tulostanut listan niistä hoitoyksikölle tiettyyn kellonaikaan. Tämä teettää laboratoriolle paljon työtä ja voi aiheuttaa viiveitä tiedonkulussa.

Uuden palvelun avulla hoitoyksikköön voidaan lähettää automaattisesti tekstiviesti, jos tulos on selvästi poikkeava. Näin hoitoyksikössä voidaan reagoida heti ja muuttaa potilaan hoitoa, jos jokin laboratorioarvo on esimerkiksi laskenut vaarallisesti, Aki Ala-Salomäki selittää.

Tulokset suoraan laboratoriosta potilaalle

Toinen uusi palvelu on My+ care SMS, josta Aki Ala-Salomäki kertoo Speaker’s Cornerissa perjantaina 8.2 kello 12.15. Palvelun avulla tavanomaiset laboratoriotulokset voidaan välittää suoraan laboratoriosta potilaan kännykkään.

Potilas saa heti tiedon tuloksista eikä joudu soittelemaan niistä hoitoyksikköön. Palvelu koskee peruslaboratoriotuloksia, joihin terveydenhuollon ammattilainen voi antaa helposti tulkinta- ja jatkohoito-ohjeet, Ala-Salomäki kuvailee.

Vaikka tekstiviesti ei edustakaan uusinta tekniikkaa, se on usein varmin tapa tavoittaa viestin vastaanottaja. Potilaalle sen käyttö on helppoa ja vaivatonta: viestin vastaanottaminen ei vaadi älypuhelinta, erillistä sovellusta tai kirjautumista esimerkiksi Omakantaan.

Vastaava palvelu on ollut käytössä Fimlabin laboratorion asiakkaille Pirkanmaalla ja Kanta-Hämeessä. Mylab on jatkokehittänyt palvelua yhdessä Fimlabin kanssa, jonka myötä palvelun valvottavuus on parantunut: järjestelmä hälyttää automaattisesti, jos jokin tekstiviesti ei mene perille.

Jatkossa Mylab pystyy tarjoamaan My+ care SMS palvelua kaikille asiakkailleen, Ala-Salomäki lupaa.

Uusien tekstiviestipalvelujen luominen on helppoa

Jatkuvaa laboratorioseurantaa vaativille potilasryhmille Mylab on jo pidempään tarjonnut älykästä tekstiviestipalvelua, jolla laboratoriotulokset ja hoito-ohjeet välitetään potilaille automaattisesti.

Palvelua käytetään tällä hetkellä eturauhas- ja suolistosyöpäpotilaiden seurannassa sekä varfariinia käyttävillä potilailla, mutta sitä voitaisiin helposti laajentaa muihinkin potilasryhmiin.

SMS-alustamme mahdollistaa melkeinpä minkä tahansa palvelun rakentamisen valmistuville tuloksille. Alustalle voidaan luoda uusia palveluja asiakkaiden toiveiden ja tarpeiden mukaan, ohjelmistoasiantuntija Sebastian Liius kertoo.

Tule vinkkaamaan ideoita Mylabin ständille!

Mylab on tuttuun tapaan mukana myös Labquality Days -kongressin näyttelyssä.

Kuulemme mielellämme asiakkaiden ajatuksia, millaiset tekstiviestipalvelut voisivat hyödyttää laboratorion tai hoitoyksikön arkea. Tervetuloa vinkkaamaan ideoita Mylabin messuosastolle, markkinointipäällikkö Taru Honkonen kannustaa.

Referenssit Uutiset | 15.10.2019

Kehitystyö ei pääty käyttöönottoon

My+® patologia otettiin onnistuneesti käyttöön HUSLABissa kesäkuussa. Hyvin toimiva... » Lue lisää
Mylab Nyt Mylab Palvelee | 22.05.2019

My+® mullisti HUSin verikeskusten työtavat

HUSLAB siirtyi My+® verikeskussovelluksen käyttöönmaaliskuun alussa. Se muutti merkittävästi... » Lue lisää
Mylab Palvelee Terveydenhuollon tietojärjestelmät | 12.04.2019

Jo yli 5 000 syöpäpotilasta saa seurantatulokset samana päivänä kännykkään

Mylabin mobiiliseurantapalvelu säästää työaikaa ja kustannuksia sairaaloissa ja nopeuttaa... » Lue lisää
Terveydenhuollon tietojärjestelmät Uutiset | 12.02.2019

Verikeskusten lääkevarmennus hoituu yhdellä skannauksella

Eurooppalainen lääkevarmennusjärjestelmä otettiin Suomessa käyttöön 9. helmikuuta. Lääkkeelliset plasmavalmisteet... » Lue lisää
Mylab Palvelee Uutiset | 29.01.2019

Tekstiviesti tavoittaa varmemmin

Hälyttävät tulokset voidaan nyt lähettää automaattisesti laboratoriosta hoitoyksiköille. Toisaalta... » Lue lisää
Referenssit

Näytteenoton mobiilisovellus helpottaa työtä myös osastokierroilla

Satakunnan keskussairaalassa käytetään My+® mobiilinäytteenotonsovellusta kokonaisvaltaisesti. » Lue lisää
Referenssit Uutiset | 14.12.2018

My+® liitettiin onnistuneesti Apottiin

Kuukausi on kulunut Apotin ensimmäisen vaiheen käyttöönotosta. Mylabilla ollaan... » Lue lisää
Näkökulma Terveydenhuollon tietojärjestelmät | 03.07.2018

Luottamus ja vastuullisuus luovat perustan potilasturvalliselle laboratorion tietotekniikalle

Olennaista on saada ammattilaiset ja organisaatiot toimimaan yhdessä korkean... » Lue lisää
Tiedonvälitys Uutiset | 15.01.2018

Mylab kehittää uusia palveluja syöpäpotilaiden hoitoon

Mylab kehittää rintasyöpäpotilaiden hoidon tueksi palvelua, jossa laboratoriotulokset tulkitaan... » Lue lisää
Mylab Palvelee Uutiset | 29.09.2017

Uuden ilmeen saanut Mylab näkyy ja kuuluu Laboratoriolääketiedepäivillä

Jos törmäät Marina Congress Centerissä 5. - 6.10 Mylabin... » Lue lisää
Terveydenhuollon tietojärjestelmät Uutiset | 28.09.2017

HUSLABin näytteenottajat tykästyivät Weblabiin

Weblabin käyttöönotto HUSLABin näytteenotossa alkaa olla loppusuoralla. Kaikki perusterveydenhuollon... » Lue lisää
Mylab Nyt Näkökulma Tiedonvälitys | 13.09.2017

Integraatiot voivat tuottaa jalostettua tietoa terveydestä

Tiedon integroinnilla on tulevaisuuden terveydenhuollossa ja hyvinvointipalveluissa yhä isompi... » Lue lisää
Terveydenhuollon tietojärjestelmät | 27.07.2017

Genetiikan erikoisala laboratorion tietojärjestelmässä

» Lue lisää
Terveydenhuollon tietojärjestelmät Uutiset | 14.07.2017

Mylab testasi Oulun kotihoidossa mobiilinäytteenottoa hyvin tuloksin

Oulun kotihoito kokeili kahden kuukauden ajan Mylabin kehittämää mobiilinäytteenottopalvelua.... » Lue lisää
Tiedonvälitys Uutiset | 31.05.2017

Mylab liitti neljän yliopistosairaalan laboratoriot Kantaan

Nyt on aihetta juhlaan: laboratoriopyynnöt ja -tulokset kirjautuvat kansalliseen... » Lue lisää