Yhteistyön perusta on kumppanuus

Julkaistu 02.02.2015
Teksti Hanna Hyvärinen
Kuvat Matias Honkamaa
Avainsanat
,
Mylabin Eeva Rowe ja Islabin Antero Julkunen KYS:in Kaarisairaalassa.
Mylabin Eeva Rowe ja Islabin Antero Julkunen KYS:in Kaarisairaalassa.
Mylabin asiakaspäällikkö Eeva Rowe ja Islabin Antero Julkunen ovat kovia nauramaan, yhdessä ja toisilleen.
Mylabin asiakaspäällikkö Eeva Rowe ja Islabin Antero Julkunen ovat kovia nauramaan, yhdessä ja toisilleen.

Mylabin asiakaspäällikkö Eeva Rowe ja ISLABin tietohallintopäällikkö Antero Julkunen jakavat myös hyvän huumorintajun.

Puijon sairaalan laboratorion tyylikkäästä ja modernista näytteenoton aulasta kantautuu hekottelua. Yksi savolainen siellä nauraa tamperelaisittain lausutulle r-kirjaimelle.

Antero alkaa aina nauraa, kun minä sanon moro, Mylabin asiakaspäällikkö Eeva Rowe kertoo.

ISLABin tietohallintopäällikkö Antero Julkunen myöntää, että näin on. Rowea puolestaan huvittaa Julkusen Savon-murre ja savolaisen lupsakka huumori.

Nauramme paljon. Mutta saamme silti töitäkin tehtyä, parivaljakko vakuuttaa ja yrittää kuin todisteeksi vakavoitua hetkeksi.

Tiivistä yhteydenpitoa

Rowe ja Julkunen tuntevat toisensa jo vuosien takaa.

Antero on ollut täällä niin kauan kuin minä olen työskennellyt Mylabilla.

Tiiviimpää yhteistyötä olemme tehneet vuodesta 2007, kun ISLABia ryhdyttiin perustamaan, Eeva Rowe kertoo. Julkusen ensimmäiset muistot Mylabista ovat 1980-luvun lopulta. Tuolloin hän toimi silloisen Kyksin kliinisen kemian laboratorion apulaiskemistinä.

Kokemusta yhteistyöstä on siis jo 30 vuoden takaa, Julkunen laskee.

Tätä nykyä Rowen ja Julkusen yhteistyö tähtää paitsi ISLABin tietojärjestelmien pitämiseen iskussa päivästä toiseen, myös järjestelmien kehittämiseen niin lyhyellä kuin pitkälläkin aikavälillä.

Pitkän tähtäimen kehitystyötä tehdään säännöllisissä ohjausryhmätapaamisissa. Niiden välillä kokoonnutaan tarpeen mukaan. Muuna aikana Tampereen ja Itä-Suomen välillä viuhuu sähköposti ja puhelinliikenne.

Kynnys yhteydenottoon on matala, ja se on hirvittävän tärkeää. Silloin mahdollisiin ongelmiin saadaan ratkaisu ennen kuin ne ehtivät kasvaa isoiksi. Se näkyy suoraan tuottavuudessa. Lisäksi tiivis yhteistyö luo luottamusta ja edistää aktiivista keskustelua, Julkunen pohtii.

Hän muistuttaa, että toimiva ict on tätä nykyä yksi laboratoriotoiminnan kulmakivistä. Luotettava ja nopea tiedonkulku ovat elinehtoja koko muulle toiminnalle.

Meidän näkökulmastamme yhteistyö toimii hyvin silloin, kun meidän ei tarvitse kantaa huolta järjestelmän toimivuudesta.

 

Kumpikin hyötyy

Parhaimmillaan kyse on molemminpuolisesta kumppanuudesta. Siitä, että toiseen voi aina luottaa ja asiat sujuvat ennustettavasti. Silloin sekä akuutit tilanteet että pidempi kehitystyö hoituvat jouhevasti, varmasti ja parhaalla mahdollisella tavalla.

Rowen mukaan tällaisesta kumppanuudesta on hyötyä myös Mylabille.

Pysymme koko ajan asiakkaan iholla ja tiedämme, missä tämä menee ja mitä tämä tarvitsee. Siten voimme ideoida oikeanlaisia palveluja suoraan tämän tarpeisiin, Rowe pohtii.

Ja kun Mylab tietää, mitä me tarvitsemme, meidän ei itse tarvitse keksiä pyörää uudelleen. Riittää, että annamme välillä potkua oikeaan suuntaan. Välillä myös kiritämme uusien palveluiden ideoimisessa, Julkunen jatkaa.

Molempien mukaan parasta yhteistyötä on sellainen, jossa kummaltakin tulee kehitysideoita, joita voidaan yhdessä pohtia ja sovitella toimintaan niin, että lopputulos vie kokonaiskehitystä eteenpäin.

Se on juuri sitä kumppanuutta.

Avainsanat
,
Näkökulma Referenssit | 17.10.2017

Näytteenoton mobiilisovellus helpottaa työtä myös osastokierroilla

Satakunnan keskussairaalassa kokeiltiin syyskuussa Mylabin Carein Sample -tuoteperheen kiertonäytteenoton... » Lue lisää
Mylab Palvelee Uutiset | 29.09.2017

Uuden ilmeen saanut Mylab näkyy ja kuuluu Laboratoriolääketiedepäivillä

Jos törmäät Marina Congress Centerissä 5. - 6.10 Mylabin... » Lue lisää
Terveydenhuollon tietojärjestelmät Uutiset | 28.09.2017

HUSLABin näytteenottajat tykästyivät Weblabiin

Weblabin käyttöönotto HUSLABin näytteenotossa alkaa olla loppusuoralla. Kaikki perusterveydenhuollon... » Lue lisää
Mylab Nyt Näkökulma Tiedonvälitys | 13.09.2017

Integraatiot voivat tuottaa jalostettua tietoa terveydestä

Tiedon integroinnilla on tulevaisuuden terveydenhuollossa ja hyvinvointipalveluissa yhä isompi... » Lue lisää
Terveydenhuollon tietojärjestelmät | 27.07.2017

Genetiikan erikoisala laboratorion tietojärjestelmässä

» Lue lisää
Terveydenhuollon tietojärjestelmät Uutiset | 14.07.2017

Mylab testasi Oulun kotihoidossa mobiilinäytteenottoa hyvin tuloksin

Oulun kotihoito kokeili kahden kuukauden ajan Mylabin kehittämää mobiilinäytteenottopalvelua.... » Lue lisää
Tiedonvälitys Uutiset | 31.05.2017

Mylab liitti neljän yliopistosairaalan laboratoriot Kantaan

Nyt on aihetta juhlaan: laboratoriopyynnöt ja -tulokset kirjautuvat kansalliseen... » Lue lisää
Näkökulma Terveydenhuollon tietojärjestelmät | 10.04.2017

Tietotekniikalla on pitkä ja värikäs historia

Pitkä matka on kuljettu siitä, kun tietokoneiden ”esi-isä” yli... » Lue lisää
Terveydenhuollon tietojärjestelmät Uutiset | 21.02.2017

Weblab tukee digitaalista patologiaa

Patologian digitalisoinnin vaatimat investoinnit ovat merkittäviä, mutta ne... » Lue lisää

Mylab Palvelee Uutiset | 30.01.2017

Tutustu digipatologiaan Labquality-päivillä!

Labquality-päivät järjestetään Helsingin Messukeskuksessa 9.-10. helmikuuta. Mylabin näyttelyosastolla... » Lue lisää

Terveydenhuollon tietojärjestelmät Uutiset | 04.10.2016

Unohda PokeStopit, pysähdy MyStopille

Laboratoriolääketiede ja näyttely -tapahtuma käynnistyy ylihuomenna 6.10 tutussa... » Lue lisää

Referenssit | 06.06.2016

HUSLAB sai uuden, upean kodin

Uusi HUSLAB-talo Helsingin Meilahdessa kokoaa hajallaan sijainneet laboratoriot... » Lue lisää

Tiedonvälitys Uutiset | 02.06.2016

Kauniaisissa järjestettiin tiedotustilaisuuksia INR-tekstiviestipalveluista

Kunnan verkkosivuston mukaan tilaisuudet herättivät kiinnostusta

» Lue lisää
Terveydenhuollon tietojärjestelmät Uutiset | 27.05.2016

Weblab saa kiitosta näytteenottajilta

Weblabin käyttöönotot etenevät HUSLABin näytteenottopisteissä: ennen kesää jo... » Lue lisää

Tiedonvälitys Uutiset | 17.05.2016

Mylab mukana Terveydenhuollon ATK-päivillä – tutustu MylabWay MC:hen ja verkostoidu MylaBaarissa

Mylab Oy on jälleen mukana Terveydenhuollon ATK-päivillä Lahdessa... » Lue lisää