Yhteistyön perusta on kumppanuus

Kuvat Matias Honkamaa
Avainsanat
,
Mylabin Eeva Rowe ja Islabin Antero Julkunen KYS:in Kaarisairaalassa.
Mylabin Eeva Rowe ja Islabin Antero Julkunen KYS:in Kaarisairaalassa.
Mylabin asiakaspäällikkö Eeva Rowe ja Islabin Antero Julkunen ovat kovia nauramaan, yhdessä ja toisilleen.
Mylabin asiakaspäällikkö Eeva Rowe ja Islabin Antero Julkunen ovat kovia nauramaan, yhdessä ja toisilleen.

Mylabin asiakaspäällikkö Eeva Rowe ja ISLABin tietohallintopäällikkö Antero Julkunen jakavat myös hyvän huumorintajun.

Puijon sairaalan laboratorion tyylikkäästä ja modernista näytteenoton aulasta kantautuu hekottelua. Yksi savolainen siellä nauraa tamperelaisittain lausutulle r-kirjaimelle.

Antero alkaa aina nauraa, kun minä sanon moro, Mylabin asiakaspäällikkö Eeva Rowe kertoo.

ISLABin tietohallintopäällikkö Antero Julkunen myöntää, että näin on. Rowea puolestaan huvittaa Julkusen Savon-murre ja savolaisen lupsakka huumori.

Nauramme paljon. Mutta saamme silti töitäkin tehtyä, parivaljakko vakuuttaa ja yrittää kuin todisteeksi vakavoitua hetkeksi.

Tiivistä yhteydenpitoa

Rowe ja Julkunen tuntevat toisensa jo vuosien takaa.

Antero on ollut täällä niin kauan kuin minä olen työskennellyt Mylabilla.

Tiiviimpää yhteistyötä olemme tehneet vuodesta 2007, kun ISLABia ryhdyttiin perustamaan, Eeva Rowe kertoo. Julkusen ensimmäiset muistot Mylabista ovat 1980-luvun lopulta. Tuolloin hän toimi silloisen Kyksin kliinisen kemian laboratorion apulaiskemistinä.

Kokemusta yhteistyöstä on siis jo 30 vuoden takaa, Julkunen laskee.

Tätä nykyä Rowen ja Julkusen yhteistyö tähtää paitsi ISLABin tietojärjestelmien pitämiseen iskussa päivästä toiseen, myös järjestelmien kehittämiseen niin lyhyellä kuin pitkälläkin aikavälillä.

Pitkän tähtäimen kehitystyötä tehdään säännöllisissä ohjausryhmätapaamisissa. Niiden välillä kokoonnutaan tarpeen mukaan. Muuna aikana Tampereen ja Itä-Suomen välillä viuhuu sähköposti ja puhelinliikenne.

Kynnys yhteydenottoon on matala, ja se on hirvittävän tärkeää. Silloin mahdollisiin ongelmiin saadaan ratkaisu ennen kuin ne ehtivät kasvaa isoiksi. Se näkyy suoraan tuottavuudessa. Lisäksi tiivis yhteistyö luo luottamusta ja edistää aktiivista keskustelua, Julkunen pohtii.

Hän muistuttaa, että toimiva ict on tätä nykyä yksi laboratoriotoiminnan kulmakivistä. Luotettava ja nopea tiedonkulku ovat elinehtoja koko muulle toiminnalle.

Meidän näkökulmastamme yhteistyö toimii hyvin silloin, kun meidän ei tarvitse kantaa huolta järjestelmän toimivuudesta.

 

Kumpikin hyötyy

Parhaimmillaan kyse on molemminpuolisesta kumppanuudesta. Siitä, että toiseen voi aina luottaa ja asiat sujuvat ennustettavasti. Silloin sekä akuutit tilanteet että pidempi kehitystyö hoituvat jouhevasti, varmasti ja parhaalla mahdollisella tavalla.

Rowen mukaan tällaisesta kumppanuudesta on hyötyä myös Mylabille.

Pysymme koko ajan asiakkaan iholla ja tiedämme, missä tämä menee ja mitä tämä tarvitsee. Siten voimme ideoida oikeanlaisia palveluja suoraan tämän tarpeisiin, Rowe pohtii.

Ja kun Mylab tietää, mitä me tarvitsemme, meidän ei itse tarvitse keksiä pyörää uudelleen. Riittää, että annamme välillä potkua oikeaan suuntaan. Välillä myös kiritämme uusien palveluiden ideoimisessa, Julkunen jatkaa.

Molempien mukaan parasta yhteistyötä on sellainen, jossa kummaltakin tulee kehitysideoita, joita voidaan yhdessä pohtia ja sovitella toimintaan niin, että lopputulos vie kokonaiskehitystä eteenpäin.

Se on juuri sitä kumppanuutta.

Avainsanat
,
Referenssit

Näytteenoton mobiilisovellus helpottaa työtä myös osastokierroilla

Satakunnan keskussairaalassa käytetään My+® mobiilinäytteenotonsovellusta kokonaisvaltaisesti. » Lue lisää
Referenssit Uutiset | 14.12.2018

My+® liitettiin onnistuneesti Apottiin

Kuukausi on kulunut Apotin ensimmäisen vaiheen käyttöönotosta. Mylabilla ollaan... » Lue lisää
Referenssit

HUSLAB sai uuden, upean kodin

Uusi HUSLAB-talo Helsingin Meilahdessa kokoaa hajallaan sijainneet laboratoriot... » Lue lisää

Referenssit

Työtoveruus kasvoi ystävyydeksi

Anne Pinomäen ja Esko Wiklundin yhteispeli rakentuu luottamukselle ja... » Lue lisää
Referenssit

Yhteistyön perusta on kumppanuus

Puijon sairaalan laboratorion tyylikkäästä ja modernista näytteenoton aulasta kantautuu... » Lue lisää
Referenssit

Fimlab vahvistaa Keski-Suomen laboratorion osaamista

Kun Keski-Suomen laboratorioliikelaitos Keslab yhdistyi Fimlab Laboratoriot Oy:n kanssa... » Lue lisää
Referenssit

Kasvupyrähdyksen jälkeen Mehiläisessä panostetaan palveluiden sisältöön

Viimeksi kuluneet 10 vuotta ovat olleet lääkärikeskus Mehiläiselle... » Lue lisää

Referenssit

Carea: Kymenlaakson vetovoima kasvaa

Kymenlaaksossa on alkamassa kaksi suurta hanketta: Kotkassa sijaitsevan... » Lue lisää

Referenssit

NordLabin haasteena ovat pitkät välimatkat

Suomi sai maantieteellisesti suurimman kliinisen laboratorionsa, kun Lapin,... » Lue lisää