Palvelujen tukena

Mylabin käyttöpalvelut ja asiakastuki huolehtivat siitä, että tietopalvelut toimivat sujuvasti ja ilman turhia käyttökatkoja.

Mylab tarjoaa asiakkailleen pilvipalvelua, jossa tietopalvelut tuotetaan valtakunnallisesta palvelukeskuksesta käsin. Asiakkaat maksavat vain käyttämistään palveluista, eikä heidän tarvitse huolehtia tallennustilasta, lisensseistä tai vanhenevan teknologian uusimiseen liittyvistä investoinneista.

Tiedot kulkevat asiakkaan ja pilvipalvelun välillä turvallisesti ja luotettavasti. Useilla vaihtoehtoisilla tietoliikenneyhteyksillä varmistetaan, että yhteys palvelukeskukseen toimii kaikissa tilanteissa.

Tiedoista tehdään jopa neljä toisistaan riippumatonta kopiota. Vaikka jokin levyjärjestelmä vikaantuisi, tiedot pysyvät tallessa ja palvelu voi jatkua.